Tenga buen, dia, el problema que le comenta, por lo visto con quien se comunico no fue el desarrollador directo sino uno de sus revendedores o encargados.
en fin, debe deberse seguramente a que el modulo, hace uso de NOMBRES ya usados por otros modulos, o usan versiones Incompatibles con las que usa.
yo me encargaria, primero, de revisar que solucion seria la mas optima. podria montar un CLON de prestashop en mi servidor local, para ello necesitaria la version exacta de cada modulo, que usa, y por separado el modulo problematico, con ello, podria mostrarle la solucion, y ya estando de acuerdo con ella, finalizamos el proyecto