Je me permets de vous contacter en réponse à votre publication.
Ayant travaillé dans une boutique en ligne pendant 3 ans, je maîtrise parfaitement les différentes plateformes de messagerie telles que :"Gmail, Outlook, Freshdesk, Zendesk, tidio, Slack, Gorgias".
J'ai également de l'expérience dans la gestion des pages sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, Discord.
Je parle couramment le français et l'anglais de niveau intermédiaire.
Voici mes compétences :
Sur Shopify je sais : "Vérifier l'état de commande, annulation de commande, remboursement, modification d'adresse, création de commande préliminaire, imprimer facture".
Je peux faire des entrées de données. Je maîtrise Excel, Word, Google Docs et Google Sheets, je peux créer une base de données, tout en respectant vos instructions.
En outre, j'ai déjà de l'expérience pour gérer des litiges sur PayPal.
Dans l'attente de vos nouvelles, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations les plus distinguées.
Mathias Raphaël.